به گزارش خبرگزاری مجله آرونو و به نقل از هلال احمر، داروخانه‌های مرکزی، فوق تخصصی و تهرانپارس جمعیت هلال‌احمر، در شهریور ۱۴۰۴ با ثبت رشد ۳۲ درصدی در پذیرش نسخ دارویی نسبت به ماه گذشته، گام مؤثری در ارتقای خدمات دارویی و تسهیل دسترسی بیماران برداشتند.
محمدرضا شانه‌ساز، مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال احمر در این رابطه اظهار کرد: رشد پذیرش نسخه‌ها، حاصل مجموعه‌ای از اقدامات اجرایی در راستای ارتقای کیفیت خدمات، تسهیل فرایند مراجعه و پاسخ‌گویی مؤثر به نیازهای دارویی بیماران بوده است که از جمله این اقدامات می‌توان به حضور نمایندگان شرکت‌های بیمه در شیفت صبح اشاره کرد، علاوه بر آن، نمایندگان دو بیمه پایه تأمین اجتماعی و بیمه سلامت، در شیفت بعدازظهر نیز مستقر هستند تا مشکلات بیمه‌ای مراجعین را در محل بررسی و رفع کنند.
وی افزود: تعیین دو نفر از پرسنل داروخانه به‌عنوان «همیار بیمار» نقش مهمی در راهنمایی مراجعان، به‌ویژه سالمندان و افراد دارای معلولیت، ایفا کرده و موجب بهینه‌سازی مسیر دریافت خدمات دارویی شده است. در کنار خدمات دارویی، واحد فروش تجهیزات پزشکی مستقر در داروخانه فوق تخصصی نیز با عرضه اقلام درمانی ضروری، از جمله تجهیزات مورد نیاز بیماران خاص، نقش مکمل و مؤثری در تأمین سلامت مراجعین ایفا می‌کند.
مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال احمر تاکید کرد: سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال‌احمر با تکیه بر رسالت بشردوستانه خود، همچنان در مسیر ارتقای خدمات دارویی، تسهیل دسترسی و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر گام برمی‌دارد و توسعه خدمات تخصصی را در اولویت برنامه‌های سال ۱۴۰۴ قرار داده است.
